1. Introducción

En Venta Rápida Online, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Usted Proporciona

• Datos de registro: nombre, email, contraseña
• Información de contacto: dirección, teléfono
• Datos de pago: información de tarjetas (procesada de forma segura)
• Comunicaciones: mensajes, reseñas, consultas

2.2 Información Recopilada Automáticamente

• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo
• Cookies y tecnologías similares
• Datos de ubicación (con su consentimiento)

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para:

• Procesar y gestionar sus pedidos
• Proporcionar servicio al cliente y soporte técnico
• Personalizar su experiencia de compra
• Enviar comunicaciones importantes sobre su cuenta
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4. Compartir Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir sus datos únicamente en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (envíos, pagos, análisis)
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de usuarios
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

• Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos
• Acceso limitado solo a personal autorizado
• Monitoreo continuo de seguridad
• Auditorías regulares de seguridad

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Los tipos de cookies que usamos incluyen:

• Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Funcionales: Recuerdan sus preferencias
• Analíticas: Nos ayudan a entender cómo usa el sitio
• Publicitarias: Personalizan anuncios (con su consentimiento)

Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos se procesan principalmente en Perú. Si necesitamos transferir datos fuera del país, implementaremos las salvaguardas adecuadas para proteger su información.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento parental verificable.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos: